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聚投诉网友投诉中国联合航空:联航扣取全额机票

   记者:admin    上传时间:2019-11-16 21:59    已有 人阅读了该文章

  2019年11月02日 15:08,李先生发起对中国联合航空的投诉。截止发稿前,中国联合航空有效投诉67次。

  李先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“2017年9月8日由于公交车堵车我赶不上飞机,故在飞机起飞前两小时申请退票,航空公司全额收取我的退票费,只退了50元燃油费

  第二十二条旅客自愿退票,除凭有效旅客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费。

  在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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